中小企業診断士 過去問
令和8年度（2026年）
問135 (運営管理 問44)
問題文
ある小売店では商品販売を目的としたECサイトを運用しており、そこで利用しているネット広告の効果を評価しようとしている。以下の評価方法に関する記述の空欄A～Cに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の選択肢から選べ。
最初にCTRを分析し、（ A ）を評価する。CTRが低い場合は、ターゲティングの変更やクリエイティブの改善を検討する必要がある。CTRが良好と考えられる場合にはCVRを確認し、CVRが低い場合には（ B ）を検討する必要がある。加えて、当該広告費に対する関連した売上を測る（ C ）をモニタリングする。これらの指標を適切に管理し、広告効果を継続的に改善することが重要である。
最初にCTRを分析し、（ A ）を評価する。CTRが低い場合は、ターゲティングの変更やクリエイティブの改善を検討する必要がある。CTRが良好と考えられる場合にはCVRを確認し、CVRが低い場合には（ B ）を検討する必要がある。加えて、当該広告費に対する関連した売上を測る（ C ）をモニタリングする。これらの指標を適切に管理し、広告効果を継続的に改善することが重要である。
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問題
中小企業診断士試験 令和8年度（2026年） 問135（運営管理 問44） （訂正依頼・報告はこちら）
ある小売店では商品販売を目的としたECサイトを運用しており、そこで利用しているネット広告の効果を評価しようとしている。以下の評価方法に関する記述の空欄A～Cに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の選択肢から選べ。
最初にCTRを分析し、（ A ）を評価する。CTRが低い場合は、ターゲティングの変更やクリエイティブの改善を検討する必要がある。CTRが良好と考えられる場合にはCVRを確認し、CVRが低い場合には（ B ）を検討する必要がある。加えて、当該広告費に対する関連した売上を測る（ C ）をモニタリングする。これらの指標を適切に管理し、広告効果を継続的に改善することが重要である。
最初にCTRを分析し、（ A ）を評価する。CTRが低い場合は、ターゲティングの変更やクリエイティブの改善を検討する必要がある。CTRが良好と考えられる場合にはCVRを確認し、CVRが低い場合には（ B ）を検討する必要がある。加えて、当該広告費に対する関連した売上を測る（ C ）をモニタリングする。これらの指標を適切に管理し、広告効果を継続的に改善することが重要である。
- A：広告の訴求力 B：ホームページの構成やSEO対策 C：ROE
- A：広告の訴求力 B：ランディングページの構成や購入導線の改善 C：ROAS
- A：広告の訴求力 B：ランディングページの構成や購入導線の改善 C：ROE
- A：顧客の購買力 B：ホームページの構成やSEO対策 C：ROAS
- A：顧客の購買力 B：ランディングページの構成や購入導線の改善 C：ROE
正解！素晴らしいです
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