中小企業診断士 過去問
令和8年度（2026年）
問103 (運営管理 問12)

不適切です。

整理・整頓・清掃を続けて、きれいな状態を維持することは、主に清潔に当たります。

一方、躾とは、決められたルールや手順を守ることを習慣づけることです。

そのため、この内容を「躾」としている点が適切ではありません。

不適切です。

決められたルールを守ることを習慣にするのは、躾に当たります。

清潔とは、整理・整頓・清掃が行き届いた状態を維持し、職場を良好な状態に保つことです。

したがって、この内容は清潔ではなく躾です。

適切です。

清掃とは、職場や設備、工具などの汚れやごみを取り除き、きれいな状態にすることです。

単に見た目をきれいにするだけでなく、清掃を通じて設備の異常や不具合を早く発見することにもつながります。

そのため、この記述は清掃の内容として適切です。

不適切です。

必要なものと不必要なものを分け、不必要なものを処分することは、整理に当たります。

整頓とは、必要なものを、必要なときにすぐ使えるように、置き場所や置き方を決めておくことです。

したがって、この内容は整頓ではなく整理です。

不適切です。

必要な工具の置き場所を決め、誰でもすぐ取り出せるようにすることは、整頓に当たります。

整理は、必要なものと不必要なものを区別して、不必要なものをなくすことです。

そのため、この内容は整理ではなく整頓です。