中小企業診断士過去問
令和8年度（2026年）
問87 (企業経営理論問37)

マーケティング・リサーチに関する記述として、最も適切なものはどれか。

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問題

中小企業診断士試験令和8年度（2026年）問87（企業経営理論問37）（訂正依頼・報告はこちら）

マーケティング・リサーチに関する記述として、最も適切なものはどれか。

マーケティング・リサーチに当たっては、基本的に一次データの収集を検討するべきであり、二次データの採用は避けるべきである。なぜなら、二次データの入手には費用がかかるからである。
マーケティング・リサーチにおける定性調査は、入手可能なサンプルのサイズが小さい場合や予算と時間が限られている場合に限られ、あくまでも定量調査に先立って行うべき手段と言える。したがって、科学的根拠に基づいた意思決定を行うためには、誤差の少ない定量調査で行うのが理想的である。
マーケティング・リサーチの方法の1つに心理学で開発された参与観察というものがある。これは、参加者を観察することによって仮説をテストするためのデータを集める方法である。
リッカート尺度で測定された製品の顧客満足度と顧客の性別とのクロス集計を用いて、両者の関連性の有無を確認するためには、カイ二乗検定を用いることができる。

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