中小企業診断士過去問
令和8年度（2026年）
問65 (企業経営理論問15)

E. シャインの組織文化論に基づく、組織文化の変革に関する記述として、最も適切なものはどれか。

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問題

中小企業診断士試験令和8年度（2026年）問65（企業経営理論問15）（訂正依頼・報告はこちら）

E. シャインの組織文化論に基づく、組織文化の変革に関する記述として、最も適切なものはどれか。

新たな信念・価値観・行動を学習する方法には、組織メンバー自らが環境をスキャニングして試行錯誤から学ぶ方法に加え、ロールモデルを手本として学ぶ方法もある。
新たに形成された組織文化の再凍結（refreezing）は、主として全社的な公式研修によって達成され、組織メンバーに内面化されて定着する。
組織文化の変革では、心理的安全性を整えることは、現状への危機感を弱めるおそれがあるので、必ずしも優先すべきではない。
組織文化の変革を実現して持続化させるためには、初めに基本的前提を明確化して更新した後、価値観を変更し、最終的に人工物および行動を整合させるという段階的な変革プロセスが有効である。
組織文化は暗黙の了解として形成されるため、組織文化の変革は経営上層部による計画的変革ではなく、現場での創発的変革によって達成される。

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