中小企業診断士 過去問
令和7年度（2025年）
問82 (企業経営理論 問31)

インフィード広告とは、SNSのコンテキストの「フィード（コンテンツの流れ）」の中に通常の投稿や記事と見分けがつきにくい自然な形で表示される広告であり、正解の選択肢となります。

AIDMAモデルやAISASモデルについてはご存じかと思いますが、FCBグリッドとは「関与度」（高関与・低関与）と、「製品タイプ」（思考型・感情型）の2軸で構成されるフレームワークです。

出所：Web担当者Forum「コンテンツの将来：2014年の4つのトレンド（前編）―FCBグリッド分析とKPI（B2B/B2Cそれぞれ）」（https://webtan.impress.co.jp/e/2014/03/17/17167）

以上から、FCBグリッドはAIDMAモデルやAISASモデルのような役割や機能ごとに複数の層に分けて構造化した階層モデルではないため不適切な選択肢となります。

リ・ターゲティング広告とは、特定の商品を閲覧したユーザーに対して別のWebサイト・アプリ・SNSなどに閲覧した商品を表示する広告のことで、クッキー（Cookie）の技術を利用して配信されます。

そのため、サードパーティ・クッキーの利用が法律などにより制限されると、リ・ターゲティング広告へ影響が及ぶことが考えられるため不適切な選択肢となります。

※本選択肢では「リ・ターゲティング広告には影響はない」という100％断定的な表現に違和感を感じて、選択肢から除外することができれば十分です。

改正個人情報保護法では、クッキーは個人情報ではないため不適切な選択肢となります。

※クッキー・IPアドレス・閲覧履歴などは、他の情報と組み合わせると個人を特定できる「個人関連情報」に該当します。そのため、個人関連情報を第三者に提供し、提供先で個人データと紐づけて利用する際にはユーザー本人の同意を得ることが義務づけられています。

ネイティブ広告に限らず、広告の内容やクリック後に表示される遷移先のコンテンツは一定のルールに基づいて設定される（自由に設定することはできない）ため不適切な選択肢となります。

適切
ネイティブ広告の代表的な手法であるインフィード広告の定義として適切です。媒体（SNS等）の通常コンテンツと同じ形式で表示させることで、ユーザーの閲覧体験を阻害することなく、自然な形での接触とエンゲージメントを狙います。

不適切
多くの階層モデルが認知→感情→行動の順序を基本としますが、すべてのモデルで共通しているわけではありません。例えば、日用品などの場合、認知の後にすぐ購入し、その後に評価が形成される認知→行動→感情のプロセスを辿ることもあります。製品の関与度や特性によって、心理的プロセスは多様化しています。

不適切
リ・ターゲティング広告：過去に自社サイトを訪れたユーザーに対して再度広告を配信する手法

主にサードパーティ・クッキーを利用してユーザーのブラウジング行動を追跡することで成立しています。したがって、クッキーの利用制限はリ・ターゲティング広告の運用に極めて大きな影響を及ぼします。

不適切
2022年改正個人情報保護法において、クッキー単体は原則として個人情報ではなく、個人関連情報として新たに定義されました。提供先で個人データとして取得されることが想定される場合には、本人の同意確認が義務付けられるなどの規制が導入されましたが、一律に個人情報と規定されたわけではありません。

不適切
ネイティブ広告の価値は、媒体のトーンやコンテキスト（文脈）との調和にあります。遷移先のコンテンツが広告の意図と乖離していたり、誤解を招くような内容であったりすることは、ブランドの信頼性を損なうだけでなく、法的・倫理的な問題に発展するリスクがあるため、自由に設定できるとする記述は適切ではありません。