中小企業診断士 過去問
平成27年度(2015年)
問132 (運営管理 問41)

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問題

中小企業診断士試験 平成27年度(2015年) 問132(運営管理 問41) (訂正依頼・報告はこちら) (新しいタブで開く)

品揃えなどで用いられるABC分析に関する記述として、最も適切なものはどれか。

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  • 2つの数値属性を持つ特徴量の間の関連性を数値で表現する分析方法である。
  • 顧客を購買金額で10等分し、それぞれのグループの特徴などを分析する方法である。
  • 商品Xと商品Yを購買する顧客は、商品Zも購買するというような関連性を発見する分析方法である。
  • 商品の売上を降順にソートし、その累積比率を利用してグループ分けする分析方法である。

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この過去問の解説 (3件)

01

1:不適切です。
2つの数値属性を持つ特徴量の関連性を分析するのは2変量分析であると考えられます。

2:不適切です。
顧客を購買金額で10等分してそれぞれの特徴を分析するのはデシル分析であると考えられます。

3:不適切です。
同時購買される可能性のある商品を分析するのはショッピングバスケット分析であると考えられます。

4:適切です。
記述の通りです。

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02

ABC分析に関する問題です。

選択肢1. 2つの数値属性を持つ特徴量の間の関連性を数値で表現する分析方法である。

多変量解析の説明になります。

選択肢2. 顧客を購買金額で10等分し、それぞれのグループの特徴などを分析する方法である。

デシル分析の説明になります。

デシルとは「10等分」を意味します。

選択肢3. 商品Xと商品Yを購買する顧客は、商品Zも購買するというような関連性を発見する分析方法である。

ショッピングバスケット分析の説明になります。

選択肢4. 商品の売上を降順にソートし、その累積比率を利用してグループ分けする分析方法である。

正解の選択肢となります。

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03

正しい選択肢は「商品の売上を降順にソートし、その累積比率を利用してグループ分けする分析方法である。」です。

今回の問題では、ABC分析の特徴と、ほかの分析方法との違いを理解することが重要です。

ABC分析とは、商品を売上高などの大きい順に並べ、全体に占める割合を累積して、重要度に応じてA・B・Cのグループに分ける分析方法です。

例えば、売上高への貢献が大きい商品をAグループとして重点的に管理し、売上高が少ない商品をCグループとして管理方法を見直します。

このように、重要な商品を見つけ、在庫管理や品揃えを効率化することがABC分析の目的です。

選択肢1. 2つの数値属性を持つ特徴量の間の関連性を数値で表現する分析方法である。

この記述は誤りです。

この説明は、相関分析の特徴を表しています。

相関分析とは、2つの数値の間にどのような関係があるかを調べる方法です。

例えば、商品の販売価格と販売数量の関係や、気温とアイスクリームの売上の関係などを分析します。

一般的には、相関係数という数値を使い、2つの数値がどの程度関連して変化するかを表します。

一方、ABC分析は、売上高などの大きさに応じて商品を分類する方法です。

したがって、相関分析とABC分析を混同している点が誤りです。

選択肢2. 顧客を購買金額で10等分し、それぞれのグループの特徴などを分析する方法である。

この記述は誤りです。

この説明は、デシル分析の特徴を表しています。

デシル分析とは、顧客を購買金額の多い順に並べ、人数が同じになるように10個のグループに分けて分析する方法です。

例えば、購買金額の多い上位10%の顧客が、売上全体の何%を占めているかを調べます。

これにより、売上への貢献が大きい顧客を把握できます。

一方、ABC分析は、主に商品などを重要度に応じて3つのグループに分類する方法です。

したがって、デシル分析とABC分析を混同している点が誤りです。

選択肢3. 商品Xと商品Yを購買する顧客は、商品Zも購買するというような関連性を発見する分析方法である。

この記述は誤りです。

この説明は、アソシエーション分析(関連性分析)の特徴を表しています。

アソシエーション分析とは、商品の購買履歴などから、一緒に購入されやすい商品の組み合わせや関係を見つける方法です。

例えば、パンとコーヒーを購入する顧客は、ジャムも購入しやすいといった関係を調べます。

この分析結果は、商品の陳列方法や関連商品の販売促進などに活用できます。

一方、ABC分析は、商品の売上高などを基準に重要度を分類する方法です。

したがって、アソシエーション分析とABC分析を混同している点が誤りです。

選択肢4. 商品の売上を降順にソートし、その累積比率を利用してグループ分けする分析方法である。

この記述が正しいです。

ABC分析では、商品を売上高などの大きい順に並べます。

その後、売上高の累積比率を計算し、A・B・Cの3つのグループに分類します。

例えば、次のような基準で分類します。

Aグループ:売上高の累積比率が0~70%の商品

Bグループ:売上高の累積比率が70~90%の商品

Cグループ:売上高の累積比率が90~100%の商品

なお、この割合は一例であり、実際の分類基準は分析の目的によって異なります。

一般的に、Aグループの商品は売上高への貢献が大きいため、欠品を防ぐなどの重点的な管理が必要です。

一方、Cグループの商品は売上高への貢献が比較的小さいため、在庫量や品揃えを見直す際の参考になります。

このように、売上高などの累積比率を利用して、商品を重要度別に分類することがABC分析の特徴です。

まとめ

今回の問題では、ABC分析とほかの分析方法の違いを理解することが重要です。

<ABC分析>

商品を売上高などの大きい順に並べ、累積比率によってA・B・Cの3グループに分類する方法です。

<相関分析>

2つの数値の間に、どのような関係があるかを調べる方法です。

<デシル分析>

顧客を購買金額などの多い順に並べ、人数が等しくなるように10グループに分ける方法です。

<アソシエーション分析>

商品の購買履歴などから、一緒に購入されやすい商品の組み合わせを発見する方法です。

<今回の重要ポイント>

試験では、次の違いを覚えておきましょう。

ABC分析=累積比率による重要度別の分類

相関分析=2つの数値の関連性

デシル分析=顧客を10グループに分類

アソシエーション分析=商品の同時購買の関連性

特に、ABC分析では、商品を売上高などの降順に並べ、累積比率を求めることが基本です。

この考え方を理解すると、重点的に管理すべき商品を見つけ、効率的な品揃えや在庫管理につなげられます。

参考になった数0

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