中小企業診断士 過去問
平成27年度（2015年）
問89 (企業経営理論 問33)

不適切です。

コーズリレーテッド・マーケティングとは、企業の収益の一部を寄付団体などに送付し、社会奉仕活動と企業イメージを結びつけることです。そのため当該企業の事業収益と関連付けられます。

不適切です。

パブリシティはメディアに取り上げられることで企業のプロモーションを行うことですので、企業がコントロールすることは難しいです。

適切です。

不適切です。

プロモーションミックスとは、広告、セールスプロモーション、パブリックリレーションズ、人的販売の4つの活動を組み合わせることです。

この記述は誤りです。

コーズリレーテッド・マーケティングとは、企業の商品販売などの事業活動と、社会貢献活動を結びつけるマーケティング手法です。

例えば、「この商品が1個売れるごとに、売上の一部を環境保護団体に寄付する」という取り組みがあります。

企業は商品の販売を通じて社会貢献を行い、消費者にも活動への参加を促すことができます。

このように、企業の売上などの事業成果と、社会貢献活動を関連づけることが特徴です。

したがって、事業収益と関連づけないという説明は誤りです。

この記述は誤りです。

パブリシティとは、企業や商品に関する情報が、新聞やテレビ、ニュースサイトなどの報道を通じて紹介されることです。

例えば、企業が新商品についてプレスリリースを発表し、その内容がニュースとして取り上げられる場合があります。

しかし、どの情報を取り上げるか、どのように報道するかは、基本的に報道機関が判断します。

そのため、企業は情報を提供することはできても、報道内容や掲載時期などを自由にコントロールすることはできません。

一方、広告は企業が費用を支払い、掲載内容などを決めることができます。

したがって、ニュース性が高ければ企業がコントロールできるという説明は誤りです。

この記述が正しいです。

パブリックリレーションズ（PR）とは、企業や組織が社会のさまざまな人々とコミュニケーションを取り、信頼関係や良好な関係を築く活動です。

その対象は、企業や商品だけに限りません。

例えば、次のような活動があります。

製品：新商品の特徴や安全性について情報を発信します。

人：経営者や専門家などの活動を紹介します。

地域：観光地や地域の魅力を発信します。

組織：企業や団体の社会貢献活動を紹介します。

国家：国の文化や観光資源などを国内外に伝えます。

このように、PRはさまざまな対象について、社会の理解や信頼を得るために行われます。

したがって、PRの対象は製品や企業だけでなく、人、地域、国家などにも広がるという、この記述が正しいです。

この記述は誤りです。

プロモーションミックスとは、複数のプロモーション手段を、マーケティングの目的に合わせて組み合わせることです。

代表的な手段には、次の4つがあります。

広告：テレビCMやインターネット広告などで商品を知らせます。

セールスプロモーション（販売促進）：クーポンや試供品などで購入を促します。

パブリックリレーションズ（PR）：社会との良好な関係を築きます。

人的販売：営業担当者などが顧客に直接説明し、購入を促します。

一方、インベスターズリレーションズ（IR）とは、企業が株主や投資家に対して、経営状況や財務情報などを伝える活動です。

IRは広い意味でPRに関連する活動ですが、基本的なプロモーションミックスの4つの手段において、人的販売の代わりに位置づけられるものではありません。

したがって、この記述は誤りです。