中小企業診断士 過去問
平成27年度（2015年）
問129 (運営管理 問38)

正解の選択肢となります。

VMI（Vendor Managed Inventory）は、小売業者が店舗の在庫情報を卸売業者に提供するシステムです。

卸売業者は、VMIの情報をもとに適正在庫量を算出して、商品を店舗に配送します。

WMS（Warehouse Management System）は、倉庫内の在庫の出入庫管理を行なうシステムです。

物流センターでは、利用者の求めに応じて保管の役割のほか、値付けや包装などを行うことがあり、これを流通加工といいます。

荷役とは、荷物の積み下ろし作業のことをいいます。

この記述が正しいです。

3PLとは、荷主企業から物流業務を受託し、物流全体の効率化を図るサービスや、そのサービスを提供する事業者のことです。

例えば、メーカーが商品の保管、在庫管理、配送などを専門の物流事業者にまとめて委託する場合です。

3PL事業者には、自社で倉庫やトラックを保有する企業もあれば、他社の施設やサービスを組み合わせて物流業務を管理する企業もあります。

そのため、3PL事業者が物流センターを必ず保有しているとは限りません。

この記述は誤りです。

VMI（ベンダー管理在庫）とは、商品の納入業者が、納入先の在庫状況を把握し、補充する数量や時期を管理する仕組みです。

例えば、小売店の在庫情報を納入業者が確認し、在庫が少なくなった商品を適切なタイミングで補充する場合です。

これにより、小売店は発注業務の負担を減らし、欠品や過剰在庫の発生を抑えることができます。

VMIの特徴は、在庫情報を提供すること自体ではなく、納入業者が在庫管理や補充を主導することです。

したがって、この記述は誤りです。

この記述は誤りです。

WMS（倉庫管理システム）とは、物流センター内の商品や在庫、入出庫などを効率よく管理するシステムです。

例えば、商品がどの棚に保管されているかを記録したり、入荷や出荷の状況を管理したりします。

WMSによって、在庫の確認や商品の取り出し作業を効率化できます。

一方、作業員の配置や作業時間を分析し、人員の最適化を図るシステムには、LMS（Labor Management System：労務管理システム）などがあります。

WMSにも作業実績を管理する機能が含まれることはありますが、基本的な役割は在庫や倉庫内の作業を管理することです。

したがって、人員最適化を主な目的とする説明は不適切です。

この記述は誤りです。

物流センターでは、商品の保管や配送だけでなく、値札の取り付けや包装などの作業を行う場合があります。

このように、流通の途中で商品に簡単な加工を加えたり、販売しやすい状態に整えたりすることを「流通加工」といいます。

一方、荷役とは、商品の積み込み、積み下ろし、運搬、仕分けなど、貨物を取り扱う作業のことです。

したがって、値付けや包装などを「荷役」としている点が誤りです。