中小企業診断士 過去問
平成27年度（2015年）
問106 (運営管理 問15)

正解の選択肢となります。

PTS（Predetermined Time Standard）法とは、作業を人間の基本動作に分解して、あらかじめ設定した微動作ごとの作業時間を積み上げることで標準時間を設定します。

微動作ごとの作業時間まで積み上げるため、レイティングを必要としません。

観測作業の速度が基準とする作業ペースより速いとき、レイティング係数の値は100より大きく設定されます。

正味時間は、観測時間にレイティング係数を掛けることで算定されます。

標準時間は、正味時間と余裕時間から構成されます。

この記述が正しいです。

PTS法では、作業を「手を伸ばす」「物をつかむ」「物を運ぶ」などの基本動作に分けます。

そして、それぞれの動作について、あらかじめ設定された時間を合計して作業時間を求めます。

一方、レイティングとは、実際に観測した作業者の速さを、標準的な作業ペースに合わせて修正することです。

PTS法では、基本動作ごとに標準的な時間が決められているため、作業者の速さを修正する必要がありません。

したがって、この記述が正しいです。

この記述は誤りです。

レイティング係数は、観測した作業者の速さを標準的な作業ペースに修正するための数値です。

基準となる作業ペースを100とした場合、次のようになります。

基準より速い場合：100より大きい

基準と同じ場合：100

基準より遅い場合：100より小さい

例えば、標準的には50秒かかる作業を40秒で終えた場合、作業者は基準より速く作業しています。

このとき、レイティング係数は125となります。

正味時間＝観測時間×レイティング係数／100

＝40秒×125／100

＝50秒

したがって、基準より速い場合に100より小さくなるという説明は誤りです。

この記述は誤りです。

正味時間とは、標準的な作業ペースで仕事を行うために必要な時間で、余裕時間を含まないものです。

ストップウォッチなどで観測した時間から正味時間を求める場合には、レイティング係数を使用します。

正味時間＝観測時間×レイティング係数／100

一方、余裕率は、疲労回復や生理的な必要などによる余裕時間を考慮するために使います。

つまり、レイティング係数は正味時間の算定に使い、余裕率は正味時間から標準時間を求める際に使います。

したがって、余裕率を掛けて正味時間を求めるという説明は誤りです。

この記述は誤りです。

標準時間は、正味時間と余裕時間から構成されます。

標準時間＝正味時間＋余裕時間

正味時間は、作業を標準的なペースで進めるために必要な時間です。

余裕時間は、疲労回復やトイレなどの生理的な必要、避けられない作業の遅れなどに対応するための時間です。

一方、付帯作業時間は、材料の準備や工具の交換など、主な作業に付随して必要となる作業時間です。

付帯作業も必要な作業として標準時間に含まれますが、正味時間と対になる構成要素は余裕時間です。

したがって、この記述は誤りです。