中小企業診断士 過去問
平成27年度（2015年）
問71 (企業経営理論 問19)

適切です。

適切です。

不適切です。

組織スラックがあれば新規行動案の探索に関して、リスク選好的になる傾向があります。

適切です。

適切です。

この記述は適切です。

イノベーションとは、新しい技術や製品、サービスなどを生み出し、事業や社会に新たな価値をもたらすことです。

新しい取り組みには、研究開発費や人材などの経営資源が必要です。

例えば、企業に余裕資金があれば、すぐに利益が出ない新製品の研究開発にも投資できます。

また、余裕のある人員を新規事業の開発に配置することもできます。

そのため、組織スラックはイノベーションを支える資源となります。

この記述は適切です。

企業は、売上の急減や設備の故障など、予想していなかった問題に直面することがあります。

このような場合、資金や人員に余裕がなければ、事業を継続することが難しくなる可能性があります。

例えば、企業が十分な現金を保有していれば、売上が一時的に減少しても、従業員への給与や取引先への支払いを続けやすくなります。

このように、組織スラックは予期しない問題の影響を和らげ、組織の安定性を高める役割を持っています。

この記述が最も不適切です。

組織スラックがあると、企業は余裕のある経営資源を使って、新しい事業や技術の開発に取り組みやすくなります。

例えば、資金に余裕がない企業では、失敗した場合の損失を避けるため、確実に利益が見込める事業を優先することがあります。

一方、十分な余裕資金を持つ企業では、失敗の可能性がある新規事業にも挑戦しやすくなります。

つまり、組織スラックは、リスクを伴う新しい行動案の探索を促進する傾向があります。

したがって、「リスク回避的にする」という部分が誤りです。

この記述は適切です。

利害関係者（ステークホルダー）とは、従業員や株主、取引先など、企業の活動に関係する人や組織のことです。

それぞれの利害関係者は、企業に対して異なる要求を持っています。

例えば、従業員は給与の引き上げを求め、株主は配当の増加を求める場合があります。

企業に余裕資金があれば、給与の改善と配当の増加の両方に対応できる可能性があります。

このように、組織スラックは、利害関係者の異なる要求を調整し、対立を和らげる役割を持っています。

この記述は適切です。

満足水準とは、十分に満足できると考える基準のことです。

企業の利害関係者は、必ずしも最大限の利益を求め続けるわけではありません。

例えば、従業員が一定の給与水準に満足し、それ以上の給与を強く要求しない場合があります。

このように、利害関係者が一定の水準で満足すると、企業は経営資源のすべてを分配する必要がなくなります。

その結果、余裕のある資金や人員などが組織内に残る場合があります。

つまり、利害関係者が最大限の要求ではなく、満足できる水準を基準に行動することが、組織スラックの発生につながります。