中小企業診断士 過去問
平成27年度(2015年)
問166 (経営情報システム 問6)

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問題

中小企業診断士試験 平成27年度(2015年) 問166(経営情報システム 問6) (訂正依頼・報告はこちら) (新しいタブで開く)

業務処理用システムの入出力画面の設計を行う場合に、作業者の利用しやすさやリレーショナルデータベース(RDB)の管理上の特性を考慮する必要がある。
以下の文章の空欄A〜Dに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記から選べ。

商品の受注業務を行う端末画面において、新規顧客からの受注データを入力する際に、[ A ]、顧客住所(都道府県)などをキーボードから直接入力するのではなく、あらかじめ用意したデータ一覧から選択し入力する方法を採用するのはRDB内のデータの[ B ]するためである。
この一覧から選択して入力する作業のための画面設計において、項目が比較的少数の場合は[ C ]を、項目数が多く画面に収まらない場合などはスクロールバー付の[ D ]を用いる。

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  • A:顧客年齢   B:保守性を確保  C:テキストボックス   D:プルダウンメニュー
  • A:顧客名    B:可用性を確保  C:プルダウンメニュー  D:テキストボックス
  • A:商品コード  B:可用性を確保  C:テキストボックス   D:チェックボックス
  • A:商品名    B:冗長性を排除  C:ラジオボタン     D:リストボックス

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この過去問の解説 (3件)

01

A:予め入力できるのは顧客名以外となります。
B:選択することで冗長性を排除できます。
(選択形式でない場合、たとえばPCと入力する人、パソコンと入力する人などに別れてしまい、別のデータとして扱われます。)
C:選べるものとしてラジオボタン(血液型など)
D:選択肢が多く、リストから選ぶもの(都道府県など)なので、リストボックス
となります。4が正解です。

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02

正解は、「A:商品名  B:冗長性を排除  C:ラジオボタン  D:リストボックス」です。

【基礎知識】

ユーザーインターフェース(UI)に関する基礎知識です。

最近はネットで商品購入する場合やアンケートに答えるなどを行う場合、様々な画面に入力を行いますので、比較的親しみやすいテーマと思います。

入力画面を構成するのは以下のようなパーツになります。

・テキストボックス:任意の文字を入力できるボックス。

・ラジオボタン:選択肢が少なく、1つだけ選ぶ場合に使われる。

(例)決済方法 〇代引き 〇クレジット 〇振込 

・チェックボックス:複数項目から任意の数を選ぶ場合に使われる。

(例)メルマガで興味のある分野 

 〇ビジネス 〇スポーツ 〇観光 〇アウトドア 〇読書 〇コンピューター など

・リストボックス:あらかじめ用意されたリストの中から項目を選択する。

ラジオボタンやリストボックスを利用することで入力側は入力しやすいですし、企業側もデータを欲しい形で入手できるため、集計等がやりやすくなるといった利点があります。

【選択肢評価】

A 「あらかじめ用意したデータ一覧から選択し入力する方法」とありますので、顧客名、顧客年齢はあてはまりません。商品コード、商品名に絞られます。

B 選択肢の語句について整理します。

 保守性:システムがどれくらい容易にその機能や性能を維持できるか。メンテの容易さなど。

 可用性:システムが障害などにより停止することなく稼働し続けること。稼働率等で表す。

 冗長性:余分なもの、余剰がある、重複していること。

「あらかじめ用意したデータ一覧から選択し入力する」のは、余分なデータが誤って入力されないためですので「冗長性を排除」が正解です。

C 項目数が少ない場合は、ラジオボタンやチェックボックスが利用されます。テキストボックスは任意に記入できますので、使われることはありません。

D スクロールバーが使われるのは、リストボックスやプルダウンメニューになります。

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03

最も適切な組み合わせは「A:商品名 B:冗長性を排除 C:ラジオボタン D:リストボックス」です。

この問題では、データベースに正確な情報を登録するための入力方法と、画面上で選択肢を表示する部品の特徴が問われています。

入力するデータの重複や表記の違いを防ぎ、選択肢の数に応じて適切な画面部品を使い分けることが重要です。

空欄A〜Dの解説

A:商品名

商品名は、あらかじめ登録された一覧から選択して入力する方法が適しています。

例えば、同じ商品でも、入力する人によって「ボールペン」「ボールペン黒」「黒ボールペン」など、異なる名前で登録してしまう可能性があります。

商品名を一覧から選択することで、表記の違いや入力ミスを防ぐことができます。

B:冗長性を排除

冗長性とは、同じ情報が必要以上に重複して保存されている状態を指します。

RDB(リレーショナルデータベース)では、データの重複を減らし、情報を効率よく管理することが重要です。

例えば、商品名などを商品マスタと呼ばれる一覧で管理し、受注データには商品コードを登録することで、同じ商品情報を何度も保存せずに済みます。

また、一覧から選択する入力方法を採用すると、表記の違いによって同じ情報が別のものとして扱われることも防ぎやすくなります。

したがって、空欄Bには「冗長性を排除」が入ります。

C:ラジオボタン

ラジオボタンは、複数の選択肢の中から1つだけを選ぶための画面部品です。

例えば、商品の配送方法を「通常配送」「速達配送」の中から選ぶ場合などに使用します。

選択肢が少ない場合は、すべての項目を画面に表示できるため、利用者が内容を確認しやすくなります。

D:リストボックス

リストボックスは、複数の選択肢を一覧で表示し、その中から項目を選ぶための画面部品です。

例えば、都道府県や商品名など、多くの候補から選択する場合に利用できます。

選択肢が画面に収まらない場合は、スクロールバーを使って、表示されていない項目も確認できます。

したがって、項目数が多い場合には、スクロールバー付きのリストボックスが適しています。

選択肢4. A:商品名    B:冗長性を排除  C:ラジオボタン     D:リストボックス

この組み合わせは適切です。

商品名を一覧から選択することで、入力ミスや表記の違いを防ぎやすくなります。

また、商品情報などをまとめて管理することで、データの冗長性を減らせます。

画面設計では、選択肢が少ない場合はラジオボタン、多い場合はスクロールバー付きのリストボックスを利用することで、利用者が項目を選びやすくなります。

したがって、すべての空欄が問題の説明と一致しています。

まとめ

データベースを利用するシステムでは、正確なデータを登録できるように入力方法を工夫することが重要です。

商品名:一覧から選択することで、表記の違いや入力ミスを防ぎます。

冗長性の排除:同じ情報を必要以上に重複して保存しないようにします。

ラジオボタン:少数の選択肢から1つを選ぶ場合に適しています。

リストボックス:多くの項目を一覧表示し、スクロールして選択できます。

なお、チェックボックスは複数の項目を選択する場合、テキストボックスは文字や数字を直接入力する場合に使用します。

特に、ラジオボタンは少数の候補から1つを選択し、リストボックスは多数の候補から選択する際に利用するという違いを覚えておくと、画面設計に関する問題を判断しやすくなります。

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